First: Regarding passengers:
Registration method
The passenger registers the required data correctly and then enters the activation code sent from the system to be approved to accept his data and take advantage of the available application services and in case the passenger has special needs Medical reports must be attached during registration to be approved and to give the passenger the special features of this very expensive category.
Trips
Trip by budget:
- Here the customer can determine the starting point and the arrival point and then the customer selects the vehicle category and payment method and determine the value of the trip according to the budget available to the customer and send a subject and will receive the offers of the available captain with the possibility of negotiation With the captains on the value of the trip and choose the appropriate offer from the offers provided by the captains and the completion of the trip and agree to start the trip during the arrival of the captain and end the trip after arrival and then evaluate the driver and tip the driver as desired The customer will then show the customer the wheel of luck and share and he can know the award obtained by the customer as the wheel of luck is available to everyone after completing each trip.
Trip by distance:
- Here the customer can determine the starting point and arrival point and then the customer selects the vehicle category and payment method and the trip will be received by the nearest captain to the customer and agree to start the journey during the arrival of the captain and after arrival To the customer's destination, the customer will finish the trip and evaluate the captain and the cost of the trip will appear after the end according to the distance and value specified by the administration and the customer can tip the driver if he so wishes then will show the customer the wheel of luck and share He can find out the prize that the customer received, as the wheel of luck is available to everyone after completing each trip.
Scheduled flight:
- The customer can book his trip according to the right day for him and determine the time, meeting point and access point provided that the payment method through the wallet to ensure the rights of everyone with the possibility of choosing a budget for the trip to be booked or choose the customer Booking the trip at a cost according to the distance so that the cost of the trip is calculated after the completion and the customer's flight reservation is sent to all the captains and the appropriate offer is selected for the customer and provided by the captains or choose the captain directly in the event of the trip According to the distance note that non-compliance with the booked flight time exposes the customer to deduct its value directly from his wallet.
- IMPORTANT DISCLAIMER: Cancellation of any flight booking will not be accepted after one hour on any flight booking.
Daily reservation:
- The customer can book a day for his trips by booking one of the captains after determining the date of booking and the time of booking and the date and determine the first meeting point with the captain so that the cost of trips according to the distance in each trip provided that This service is available to customers for those who have balance in their wallet so that the balance is not less than 200 riyals and in case of non-compliance with the reservation will be deducted the amount of 100 riyals from the balance of the client's wallet This is to compensate the captain by the administration and the lowest cost for daily flights is 100 riyals, even if the distance of flights does not amount to 100 riyals to ensure the rights of the captain and in the event of near arrival of the cost of flights For the amount of 200 riyals, the customer must ship the wallet so that the daily flights will not be terminated at the end of the balance, as these options will be available to the customer during the daily booking as follows.
- Waiting period: It is a waiting period of up to 10 minutes after which a quarter of a riyal will be calculated for each minute waiting for the captain.
- Flight timer: When the customer requests to wait more than an hour, the captain can press the pause option so he can receive other flights until he is asked to attend and continue the day.
- Continuation of the journey: Here the continuation of the trip is pressed after the customer requested to attend and complete the flights from the captain.
- Termination of the day: This option is pressed when the flights end during the day to calculate the amount of cost and the amount of the required amount from the client.
journey between cities:
- This means that the customer can request a trip from city to city The complete flight data is explained in the request The captain can know the details of the entire trip and has the freedom to accept or reject it according to the policy set for this service from Before the administration of the application and as a kind of services provided to our valued customers.
Delivery of orders and packages:
- This means that the customer can request delivery from restaurants or other orders or deliver a certain package from one person to another with the possibility of the captain to know the details of the request and the method of payment and the value of delivery.
- Important alert: In the event that the payment method in the request in cash, the application is not binding only at the delivery price only and only in the case of the payment method through the wallet, the application undertakes to save the rights of the captain because it will not be done Allow any customer to choose the method of payment through the wallet, unless it is verified that the customer has a balance in his wallet that covers the value of the order and delivery, so the customer can calculate the value of the order and delivery from the wallet Its own provided that the balance of the portfolio is by charging the client and not a free balance was granted by the client by the administration.
Wheel of fortune and share:
- It is a wheel of prizes and gifts that are lost to the captains and passengers after the completion of flights and their assessment to some so that both the captain and the passenger after the completion of the trip to press the wheel to see his luck and prestige and the award he received note that It will appear to everyone after each trip has been completed and this wheel has been made available to thrill everyone and some kind of incentive for everyone.
Mention
It must be ensured that the journeys are completed to the fullest and a customer as the father of flowers must be at a level befitting to be a member of the family as a father and to appreciate the trouble and hardship of the captain and to estimate the high price of fuel on So do not hesitate to use the service tip driver, if you know the impact on drivers, you will not hesitate to use it in the future, as failure to comply with the regulations and laws expose you to legal accountability according to the regulations of the state in force In every area and you're all fine
Very important alert
To find out the features, offers and rewards of an application as a door you have to go to the special option in about the application you will find a detailed explanation of all the features and rewards of an application as a father and the latest offers in terms of Free Balance Services - Rewards as a Door in Shipping - Selfie Service - Around Me Service - Points Reward Service - Wheel of Fortune Awards Service - Weekly Competitions - Selecting the Best Captain and Best Customer Weekly - Rewards Cash on trips - Extra balances on trips - Application initiatives as a door for people with special needs - API for university students - API to support productive families - Many and many more daily, weekly and offered bonuses, offers and prizes from the QAP app management to its customers from Capaten and Passengers
- The eyes of the people of the house license prices and choosing the package data and choosing the right package for him.
receiving flights
After the captain completes the registration process and passes for acceptance and the completion of the procedures to activate his account and activate the settings for his account correctly, the captain logs in to an account and then move to the page of flights or new requests and during Arrival of a new request will show the captain the details of the entire trip in terms of the type of trip, whether it is a trip according to the customer's budget or by distance, booking a trip, booking a daily captain, a trip between cities or delivery of a request Or connect the package and its own distance and payment method for the trip as the assessment data of the passenger and his health status and after knowing the details of the trip in full by the captain are made the following:
- First: If the trip according to the customer's budget, whether in the consultation or delivery of orders and a price was provided by the customer, the captain has the right to make a suitable offer to him or accept the customer's offer.
- Second: If the flight according to the distance, the nearest captain is alerted to the customer and then the captain is directed to the meeting point with the customer.
Trip by customer's budget
After the selection of the captain by the customer, the captain is directed to the meeting point with the customer and during the arrival of the customer, the captain presses the option to start the journey and asks the customer to accept the start of the journey to be then complete the journey Upon reaching the customer's arrival point, the captain will press the end of the trip and evaluate the customer and will show him the wheel of luck and share and the prize he won after completing the trip and receive the value of the trip from the customer in the event of a method Payment by cash In the event that it is through the wallet will be added to the value of the trip to the captain's wallet after the completion of the trip as required and during the increase of the value of the trip by the customer will receive a notification of this and the same The way for the rest of the flights according to budget
flight by distance
After the selection of the captain by the customer, the captain is directed to the meeting point with the customer and during the arrival of the customer, the captain presses the option to start the journey and asks the customer to accept the start of the journey to be then complete the journey Upon reaching the customer's arrival point, the captain presses the end of the trip to show the cost of the trip after completion and evaluate the customer and will show him the wheel of luck and share and the prize he won after completing the trip and receive value The trip from the customer in the event that the payment method is through cash either in the event that it is through the wallet will be added to the value of the trip to the captain's wallet after the completion of the trip as required and during the increase of the value of the trip By the customer will arrive, notify him in the same way for the rest of the flights
travel booking
This means that there is a request from a customer who wishes to book a captain for a trip at some time and the data of the entire trip will appear in terms of the day, time, date, value and distance and whether it is according to the customer's budget or by distance and the captain is entitled Accept the reservation or provide a suitable price for it or refuse the trip, but during the approval of the captain to book the trip he is obliged to complete it and be at the meeting site with the client according to the flight data and non-compliance with the reservation exposes him to a financial fine Upon arrival at the customer's location according to the time specified in the booked flight and the customer was not present, the captain will be compensated by half of the agreed trip value or at the discretion of the administration for that
- IMPORTANT DISCLAIMER: Cancellation of any flight booking will not be accepted after one hour on any flight booking.
daily reservation
This means that there is a customer who wishes to book a captain for a variety of trips shown in the booking data, each of the location of the first meeting point with the captain and the day, date and time so that the method of calculating the value of trips according to distance and will be Issuing an invoice for the cost of flights at the end of the last flight in the daily booking with a guarantee of at least 100 riyals for the captain, whether the cost of consultations reached 100 riyals or did not arrive and in the case of non-compliance of the customer In the reservation, an amount of SAR 100 will be deducted from the customer's wallet and the captain will be compensated so that the following options will be available for daily booking:
- The beginning of the journey: when reaching the customer at the first meeting point and riding the customer.
- Waiting period: It is a waiting period of up to 10 minutes after which a quarter of a riyal will be calculated for each minute waiting for the captain.
- Flight timer: When the customer requests to wait more than an hour, the captain can press the pause option so he can receive other flights until he is asked to attend and continue the day.
- Continuation of the journey: Here the continuation of the trip is pressed after the customer requested to attend and complete the flights from the captain.
- Termination of the day: This option is pressed when the flights end during the day to calculate the amount of cost and the amount of the required amount from the client.
trip between cities
This means that there is a flight from city to city The complete flight data has been clarified in the request The captain can know the details of the entire flight and has the freedom to accept or reject it according to the policy set for this service by the management Application and as a kind of services provided to our valued customers
delivery of orders and packages
This means there is a delivery request for one of the customers, whether the delivery of restaurants or other orders or the delivery of a certain package from one person to another with the possibility of the delivery representative to know the details of the request and the method of payment and the value of delivery
Important alert: In the event that the payment method in the request in cash, the application is not binding only at the delivery price only and only in the case of the payment method through the wallet, the application undertakes to save the rights of the captain because it will not be done Allow any customer to choose the payment method through the wallet unless it is verified that the customer has a balance in his wallet that covers the value of the order and delivery
Hurry of luck and share
It is a wheel of prizes and gifts that are lost to the captains and passengers after the completion of flights and their assessment to some so that both the captain and the passenger after the completion of the trip to press the wheel to see his luck and prestige and the award he received note that It will appear to everyone after each trip has been completed and this wheel has been made available to thrill everyone and some kind of incentive for everyone
Very important note
It must be ensured that the journeys are completed to the fullest and Captain as the Father of Fame must be at a level befitting to be a member of the family as a father as failure to comply with regulations and laws exposes you to legal accountability under state regulations applicable in every area and you are well blooded
For more inquiries do not hesitate to contact us through the service of communication with us available to you through your account or through complaints and suggestions and make sure that you will be served with all the required
اولا: فيما يخص الركاب:
طريقة التسجيل
يقوم الراكب بتسجيل البيانات المطلوبة بالشكل الصحيح ثم بعد ذلك يقوم بإدخال كود التفعيل المرسل اليه من النظام ليتم اعتماد قبول بياناته والاستفادة من خدمات التطبيق المتاحة وفي حال كان الراكب من ذوي الاحتياجات الخاصة فيجب علية ارفاق التقارير الطبية اثناء التسجيل ليتم اعتمادها ومنح الراكب المميزات الخاصة بهذه الفئة الغالية جدا.
عمل الرحلات
رحلة حسب الميزانية:
- وهنا يستطيع العميل تحديد نقطة الانطلاق ونقطة الوصول وبعد ذلك يقوم العميل باختيار فئة المركبة وطريقة الدفع وتحديد قيمة الرحلة حسب الميزانية المتوفرة لدى العميل ويقوم بإرسال عرضة وسيصله عروض الكباتن المتاحة مع إمكانية التفاوض مع الكباتن على قيمة الرحلة واختيار العرض المناسب له من العروض المقدمة من الكباتن واتمام الرحلة والموافقة على بدء الرحلة اثناء وصول الكابتن وانهاء الرحلة بعد الوصول ومن ثم تقييم السائق واكرامية السائق حسب رغبة العميل ومن ثم ستظهر للعميل عجلة الحظ والنصيب وبإمكانه معرفة الجائزة التي حصل عليها العميل حيث ان عجلة الحظ متاحه للجميع بعد انهاء كل رحلة.
رحلة حسب المسافة:
- وهنا يستطيع العميل تحديد نقطة الانطلاق ونقطة الوصول وبعد ذلك يقوم العميل باختيار فئة المركبة وطريقة الدفع وسيتم استقبال الرحلة من قبل أقرب كابتن لدى العميل والموافقة على بدء الرحلة اثناء وصول الكابتن وبعد الوصول الى وجهة العميل يقوم العميل بإنهاء الرحلة وتقييم الكابتن وستظهر تكلفة الرحلة بعد انهائها حسب المسافة والقيمة المحددة من قبل الإدارة وبإمكان العميل اكرامية السائق اذا رغب بذلك بعد ذلك ستظهر للعميل عجلة الحظ والنصيب وبإمكانه معرفة الجائزة التي حصل عليها العميل حيث ان عجلة الحظ متاحه للجميع بعد انهاء كل رحلة.
حجز رحلة:
- يستطيع العميل حجز رحلته حسب اليوم المناسب له وتحديد الوقت ونقطة الالتقاء ونقطة الوصول بشرط ان تكون طريقة الدفع عن طريق المحفظة لضمان حقوق الجميع مع إمكانية اختيار ميزانية للرحلة المطلوب حجزها او اختيار العميل حجز الرحلة بتكلفة حسب المسافة بحيث يتم احتساب تكلفة الرحلة بعد انهائها ويتم ارسال حجز رحلة العميل لجميع الكباتن ويتم اختيار العرض المناسب للعميل والمقدم من الكباتن او اختيار الكابتن مباشرة في حال كانت الرحلة حسب المسافة علما بان عدم الالتزام بموعد الرحلة المحجوزة يعرض العميل لخصم قيمتها مباشرة من المحفظة الخاصة به.
- تنويه هام: لن يتم قبول الغاء أي حجز للرحلات بعد مضي ساعة على أي حجز للرحلات.
حجز يومي:
- يستطيع العميل حجز يومي لرحلاته عن طريق حجز احد الكباتن بعد تحديد موعد الحجز ووقت الحجز والتاريخ وتحديد اول نقطة التقاء مع الكابتن بحيث تكون تكلفة الرحلات حسب المسافة في كل رحلة بشرط ان تكون هذه الخدمة متوفرة للعملاء لمن لدية رصيد في المحفظة الخاصة به بحيث لا يقل رصيده عن مبلغ 200 ريال وفي حالة عدم الالتزام بالحجز سوف يتم خصم مبلغ 100 ريال من رصيد المحفظة الخاصة بالعميل وذلك لتعويض الكابتن من قبل الإدارة كما ان اقل تكلفة للرحلات اليومية مبلغ 100 ريال حتى وان كانت مسافة الرحلات لا تصل قيمتها مبلغ 100 ريال لضمان حقوق الكابتن وفي حال قرب وصول تكلفة الرحلات لمبلغ 200 ريال يجب على العميل شحن المحفظة حتى لا يتم انهاء الرحلات اليومية عند انتهاء الرصيد حيث سيتم اتاحة هذه الخيارات للعميل اثناء الحجز اليومي وهي كالتالي.
- فترة انتظار: وهي مدة انتظار حتى 10 دقائق بعد ذلك سيتم احتساب مبلغ ربع ريال عن كل دقيقة انتظار للكابتن.
- إيقاف مؤقت للرحلة: وهي عند طلب العميل الانتظار لمدة تزيد عن ساعة بذلك يستطيع الكابتن الضغط على خيار الإيقاف المؤقت حتى يستطيع استقبال رحلات أخرى حتى يتم طلب الحضور ومواصلة اليوم.
- استمرار الرحلة: وهنا يتم الضغط على استمرار الرحلة بعد طلب العميل الحضور وتكملة الرحلات من الكابتن.
- انهاء اليوم: وهنا يتم الضغط على هذا الخيار عند انتهاء الرحلات خلال اليوم ليتم احتساب مقدار التكلفة ومقدار المبلغ المطلوب من العميل.
رحلة بين المدن:
- وذلك يعني إمكانية طلب العميل رحلة من مدينه الى مدينه يتم توضيح بيانات الرحلة كاملة في الطلب يستطيع الكابتن معرفة تفاصيل الرحلة كاملة وله حرية قبولها او رفضها حسب السياسة التي وضعت لهذه الخدمة من قبل إدارة التطبيق وكنوع من الخدمات المقدمة لعملائنا الكرام.
توصيل الطلبات والطرود:
- وذلك يعني إمكانية العميل طلب توصيل من مطاعم او غيرها من الطلبات او توصيل طرد معين من شخص الى شخص اخر مع إمكانية معرفة الكابتن لتفاصيل الطلب وطريقة الدفع وقيمة التوصيل.
- تنبيه هام: في حال كانت طريقة الدفع في الطلب نقدا فالتطبيق غير ملزم الا بسعر التوصيل فقط لا غير اما في حال كانت طريقة الدفع عن طريق المحفظة فان التطبيق يتعهد بحفظ حقوق الكابتن لأنه لن يتم السماح لاي عميل باختيار طريقة الدفع عن طريق المحفظة الا إذا تم التحقق من وجود رصيد لدى العميل في المحفظة الخاصة به يغطي قيمة الطلب والتوصيل لذا بإمكان العميل احتساب قيمة الطلب والتوصيل من المحفظة الخاصة به بشرط ان يكون رصيد المحفظة عن طريق شحن العميل وليس رصيد مجاني تم منحه العميل من قبل الإدارة.
عجلة الحظ والنصيب:
- وهي عجلة جوائز وهدايا يتم ضهورها للكباتن والركاب بعد انهاء الرحلات وتقييمهم للبعض بحيث يقوم كل من الكابتن والراكب بعد الانتهاء من الرحلة بالضغط على العجلة ليرى حظه ونصيبة والجائزة التي حصل عليها علما بانها سوف تظهر للجميع بعد انهاء كل رحلة وتم اتاحه هذه العجلة لتشويق الجميع ونوع من أنواع الحوافز للجميع.
تنويه هام جدا
يجب التأكد من إتمام الرحلات على أكمل وجه ويجب على عميل كــاب الضهور بمستوى يليق به ويليق بان يكون أحد افراد عائلة كــاب وان يقدر عناء ومشقة الكابتن وان يقوم بتقدير ارتفاع أسعار الوقود على الكباتن لذا لا تترددوا في استخدام خدمة اكرامية السائق فلو تعلمون مدى تأثير ذلك على السائقين فلن تترددوا في استخدامه مستقبلا حيث ان عدم التقيد بالأنظمة والقوانين يعرضك للمساءلة القانونية حسب أنظمة الدولة المعمول بها في كل منطقة ودمتم بخير
تنبيه هام جدا
لمعرفة مميزات وعروض ومكافئات تطبيق كــاب عليكم التوجه الى الخيار الخاص في عن التطبيق فستجدون شرح مفصل عن جميع مميزات ومكافئات تطبيق كــاب واخر العروض فيما يخص خدمات الرصيد المجاني - مكافئات كـاب في الشحن - خدمة سلفني-خدمة حولي - خدمة نقاطي - مكافئات النقاط- خدمة جوائز عجلة الحظ - المسابقات الأسبوعية - اختيار أفضل كابتن وأفضل عميل أسبوعيا -المكافئات المالية على الرحلات النقدية - الأرصدة الإضافية على الرحلات - مبادرات تطبيق كــاب لذوي الاحتياجات الخاصة - مبادرة تطبيق كــاب لطلاب الجامعات - مبادرة تطبيق كــاب لدعم الاسر المنتجة
- العديد والعديد من المكافئات والعروض والجوائز اليومية والاسبوعية والمقدمة من إدارة تطبيق كــاب لعملائها من كباتن وركاب.
ثانيا: فيما يخص الكباتن ومناديب التوصيل:
طريقة التسجيل
يقوم الكابتن بالتسجيل في التطبيق وإدخال كافة المعلومات المطلوبة منه والتأكد من صحة البيانات المدخلة وبعد ذلك يقوم باختيار نوع الباقة المناسبة له ومن ثم يقوم بإرسال الطلب وإدخال كود التفعيل المرسل له من النظام وسيصله اشعار من قبل الإدارة يفيد باستلام طلبة وانه قيد المراجعة وبالنسبة لكباتن ذو الاحتياجات الخاصة فيجب علية اثناء التسجيل ارفاق التقارير الطبية ليتم اعتمادها وإتاحة الاستفادة من المميزات الخاصة بهذه الفئة الغالية علينا جدا.
استلام اشعار بالقبول
- اثناء الموافقة على بيانات الكابتن يقوم التطبيق بتفعيل حساب الكابتن والسماح له باستقبال الرحلات وذلك على الباقة الأساسية باقة العمولة الثابتة على كل رحلة منتهيه مهما كانت قيمتها مع التأكد من تحميل اخر اصدار للتطبيق وان يكون الموقع على اثناء استخدام التطبيق مع تفعيل الاشعارات الخاصة بالتطبيق ووضع حالة الكابتن متاح والاهم هو عدم تسجيل الخروج من التطبيق حيث ان ذلك يمنع وصول الاشعارات الخاصة بالطلبات وبعد ذلك يكون جاهزا لاستقبال الرحلات كما يحق للكابتن اختيار الباقة المناسبة له بعد ذلك عن طريق الدخول الى حسابي واختيار بيانات الباقة واختيار الباقة المناسبة له.
- وفي حال تم الموافقة على بيانات الكابتن وتم تفعيل باقة العمولة الثابتة له مباشره باقة العمولة او باقة النسبة على حسب المسافة مع التأكد من تحميل اخر اصدار للتطبيق وان يكون الموقع على اثناء استخدام التطبيق مع تفعيل الاشعارات الخاصة بالتطبيق ووضع حالة الكابتن متاح والاهم هو عدم تسجيل الخروج من التطبيق حيث ان ذلك يمنع وصول الاشعارات الخاصة بالطلبات وبعد ذلك يكون جاهزا لاستقبال الرحلات كما يحق للكابتن اختيار الباقة المناسبة له بعد ذلك عن طريق الدخول الى حسابي واختيار بيانات الباقة واختيار الباقة المناسبة له.
استقبال الرحلات
بعد إتمام الكابتن لعملية التسجيل واجتيازه للقبول وانهاء إجراءات تفعيل الحساب الخاص به وتفعيل الاعدادات الخاصة بحسابه بالشكل الصحيح يقوم الكابتن بتسجيل الدخول على حسابة ومن ثم الانتقال الى صفحة الرحلات او الطلبات الجديدة واثناء وصول طلب جديد سيظهر للكابتن تفاصيل الرحلة كاملة من حيث نوع الرحلة سواء كانت رحلة حسب ميزانية العميل او حسب المسافة او حجز رحلة او حجز كابتن يومي او رحلة بين المدن او توصيل طلب او توصيل طرد والمسافة الخاصة بها وطريقة الدفع للرحلة كما تظهر بيانات التقييم الخاص بالراكب والحالة الصحية له وبعد معرفة تفاصيل الرحلة كاملة من قبل الكابتن يتم اجراء التالي:
- بعد إتمام الكابتن لعملية التسجيل واجتيازه للقبول وانهاء إجراءات تفعيل الحساب الخاص به وتفعيل الاعدادات الخاصة بحسابه بالشكل الصحيح يقوم الكابتن بتسجيل الدخول على حسابة ومن ثم الانتقال الى صفحة الرحلات او الطلبات الجديدة واثناء وصول طلب جديد سيظهر للكابتن تفاصيل الرحلة كاملة من حيث نوع الرحلة سواء كانت رحلة حسب ميزانية العميل او حسب المسافة او حجز رحلة او حجز كابتن يومي او رحلة بين المدن او توصيل طلب او توصيل طرد والمسافة الخاصة بها وطريقة الدفع للرحلة كما تظهر بيانات التقييم الخاص بالراكب والحالة الصحية له وبعد معرفة تفاصيل الرحلة كاملة من قبل الكابتن يتم اجراء التالي:
- ثانيا: إذا كانت الرحلة حسب المسافة يتم تنبيه أقرب كابتن للعميل وحينها يتم توجه الكابتن الى نقطة الالتقاء مع العميل.
رحلة حسب ميزانية العميل
بعد اختيار الكابتن من قبل العميل يتم توجه الكابتن الى نقطة الالتقاء مع العميل واثناء الوصول للعميل يقوم الكابتن بالضغط على خيار بدء الرحلة ويطلب من العميل قبول بدء الرحلة ليتم بعد ذلك إتمام الرحلة وعند الوصول الى نقطة الوصول للعميل يقوم الكابتن بالضغط على انهاء الرحلة ويقوم بتقييم العميل وستظهر له عجلة الحظ والنصيب والجائزة التي ربحها بعد اتمامه للرحلة واستلام قيمة الرحلة من العميل في حال كانت طريقة الدفع عن طريق الكاش اما في حال كانت عن طريق المحفظة سيتم إضافة قيمة الرحلة الى المحفظة الخاصة بالكابتن بعد انهاء الرحلة بالشكل المطلوب واثناء زيادة قيمة الرحلة من قبل العميل سيصله اشعار بذلك وبنفس الطريقة لبقية الرحلات حسب الميزانية
رحلة حسب المسافة
بعد اختيار الكابتن من قبل العميل يتم توجه الكابتن الى نقطة الالتقاء مع العميل واثناء الوصول للعميل يقوم الكابتن بالضغط على خيار بدء الرحلة ويطلب من العميل قبول بدء الرحلة ليتم بعد ذلك إتمام الرحلة وعند الوصول الى نقطة الوصول للعميل يقوم الكابتن بالضغط على انهاء الرحلة لتظهر بعد ذلك تكلفة الرحلة بعد اتمامها ويقوم بتقييم العميل وستظهر له عجلة الحظ والنصيب والجائزة التي ربحها بعد اتمامه للرحلة واستلام قيمة الرحلة من العميل في حال كانت طريقة الدفع عن طريق الكاش اما في حال كانت عن طريق المحفظة سيتم إضافة قيمة الرحلة الى المحفظة الخاصة بالكابتن بعد انهاء الرحلة بالشكل المطلوب واثناء زيادة قيمة الرحلة من قبل العميل سيصله اشعار بذلك وبنفس الطريقة لبقية الرحلات
حجز رحلة
وذلك يعني وجود طلب من احد العملاء يرغب بحجز كابتن لرحلة في وقت ما وستظهر بيانات الرحلة كامله من حيث اليوم والوقت والتاريخ والقيمة والمسافة وهل هي حسب ميزانية العميل او حسب المسافة ويحق للكابتن قبول الحجز او تقديم سعر مناسب له او رفض الرحلة ولكن اثناء موافقة الكابتن على حجز الرحلة فهو ملزم بإتمامها والتواجد في موقع الالتقاء مع العميل حسب بيانات الرحلة وعدم التزامه بالحجز يعرضه للغرامة المالية وعند وصوله لموقع العميل حسب الوقت المحدد في الرحلة المحجوزة ولم يتم تواجد العميل حينها سيعوض الكابتن بنصف قيمة الرحلة المتفق عليها او حسب تقدير الإدارة لذلك.
تنويه هام: لن يتم قبول الغاء أي حجز للرحلات بعد مضي ساعة على أي حجز للرحلات.
حجز يومي
وذلك يعني وجود عميل يرغب في حجز كابتن لعدد رحلات متنوعه موضح في بيانات الحجز كل من موقع اول نقطة التقاء مع الكابتن واليوم والتاريخ والوقت بحيث تكون طريقة احتساب قيمة الرحلات حسب المسافة وسيتم اصدار فاتورة بتكلفة الرحلات عند انتهاء اخر رحلة في الحجز اليومي مع ضمان مبلغ لا يقل عن 100 ريال للكابتن سواء وصلت تكلفة المشاوير مبلغ 100 ريال او لم تصل وفي حالة عدم التزام العميل في الحجز سيتم خصم مبلغ بقيمة 100 ريال من محفظة العميل وتعويض الكابتن عن ذلك بحيث سيتم اتاحة الخيارات التالية فيما يخص الحجز اليومي:
- بداية الرحلة: وهي عند الوصول للعميل في نقطة الالتقاء الأولى وركوب العميل
- فترة انتظار: وهي مدة انتظار حتى 10 دقائق بعد ذلك سيتم احتساب مبلغ ربع ريال عن كل دقيقة انتظار للكابتن
- إيقاف مؤقت للرحلة: وهي عند طلب العميل الانتظار لمدة تزيد عن ساعة بذلك يستطيع الكابتن الضغط على خيار الإيقاف المؤقت حتى يستطيع استقبال رحلات أخرى حتى يتم طلب الحضور ومواصلة اليوم
- استمرار الرحلة: وهنا يتم الضغط على استمرار الرحلة بعد طلب العميل الحضور وتكملة الرحلات من الكابتن
- انهاء اليوم: وهنا يتم الضغط على هذا الخيار عند انتهاء الرحلات خلال اليوم ليتم احتساب مقدار التكلفة ومقدار المبلغ المطلوب من العميل.
رحلة بين المدن
وذلك يعني وجود رحلة من مدينه الى مدينه تم توضيح بيانات الرحلة كاملة في الطلب يستطيع الكابتن معرفة تفاصيل الرحلة كاملة وله حرية قبولها او رفضها حسب السياسة التي وضعت لهذه الخدمة من قبل إدارة التطبيق وكنوع من الخدمات المقدمة لعملائنا الكرام.
توصيل الطلبات والطرود
وذلك يعني وجود طلب توصيل لاحد العملاء سواء توصيل مطاعم او غيرها من الطلبات او توصيل طرد معين من شخص الى شخص اخر مع إمكانية معرفة مندوب التوصيل لتفاصيل الطلب وطريقة الدفع وقيمة التوصيل.
تنبيه هام: في حال كانت طريقة الدفع في الطلب نقدا فالتطبيق غير ملزم الا بسعر التوصيل فقط لا غير اما في حال كانت طريقة الدفع عن طريق المحفظة فان التطبيق يتعهد بحفظ حقوق الكابتن لأنه لن يتم السماح لاي عميل باختيار طريقة الدفع عن طريق المحفظة الا إذا تم التحقق من وجود رصيد لدى العميل في المحفظة الخاصة به يغطي قيمة الطلب والتوصيل.
عجلة الحظ والنصيب
وهي عجلة جوائز وهدايا يتم ضهورها للكباتن والركاب بعد انهاء الرحلات وتقييمهم للبعض بحيث يقوم كل من الكابتن والراكب بعد الانتهاء من الرحلة بالضغط على العجلة ليرى حظه ونصيبة والجائزة التي حصل عليها علما بانها سوف تظهر للجميع بعد انهاء كل رحلة وتم اتاحه هذه العجلة لتشويق الجميع ونوع من أنواع الحوافز للجميع.
تنويه هام جدا
يجب التأكد من إتمام الرحلات على أكمل وجه ويجب على كابتن كــاب الضهور بمستوى يليق به ويليق بان يكون أحد افراد عائلة كــاب حيث ان عدم التقيد بالأنظمة والقوانين يعرضك للمساءلة القانونية حسب أنظمة الدولة المعمول بها في كل منطقة ودمتم بخير.
لمزيد من الاستفسارات لا تترددوا في التواصل معنا عبر خدمة تواصل معنا المتاحة لكم عبر الحساب الخاص بكم او عن طريق الشكاوى والاقتراحات وتأكدوا بانه سيتم خدمتكم بالكل المطلوب.